Πρόστιμο 20 εκ. ευρώ για τις αγορές εισιτηρίων του Κολοσσαίου

Ανταπόκριση από την Ιταλία για την ΕΡΤ: Κρίστιαν Μαυρής

Η Ιταλική Αρχή Προστασίας Ανταγωνισμού επέβαλε ένα ρεκόρ πρόστιμο ύψους 20 εκατομμυρίων ευρώ στα εκδοτήρια εισιτηρίων του Αρχαιολογικού Πάρκου του Κολοσσαίου στη Ρώμη. Η απόφαση αυτή προήλθε από την παρατεταμένη αδυναμία διαθεσιμότητας εισιτηρίων, γεγονός που επηρέασε αρνητικά τη δυνατότητα πρόσβασης επισκεπτών στο ιστορικό μνημείο.

Σύμφωνα με πληροφορίες από ιταλικά ΜΜΕ, το πρόβλημα προκλήθηκε εν μέρει από την μαζική αγορά εισιτηρίων μέσω ηλεκτρονικών bots και αυτοματοποιημένων εργαλείων. Αυτά τα συστήματα συχνά προσεγγίζουν τα διαθέσιμα εισιτήρια, ιδίως κατά τη διάρκεια περιόδων υψηλής ζήτησης, με αποτέλεσμα να ‘εξαφανίζονται’ σύντομα από την αγορά. Ως αποτέλεσμα, οι τουρίστες αναγκάζονται να στραφούν σε ταξιδιωτικούς πράκτορες και πλατφόρμες, όπου οι τιμές συχνά είναι υψηλότερες και οι υπηρεσίες προσφέρονται σε συνδυασμένα πακέτα.

Οι εταιρείες που αφορούν αυτή την υπόθεση περιλαμβάνουν την Società Cooperativa Culture (CoopCulture), η οποία διαχειριζόταν τη διάθεση εισιτηρίων του Κολοσσαίου από το 1997 έως το 2024, καθώς και τις Musement, Tiqets International, Walks, Italy With Family, GetYourGuide Deutschland, και City Wonders Limited.

Η έρευνα αυτή, η οποία ξεκίνησε τον Ιούλιο του 2023, αποκάλυψε ότι η CoopCulture συνέβαλε εν γνώσει της στην παρατεταμένη δυσχέρεια διαθεσιμότητας εισιτηρίων σε βασικές τιμές. Η Αρχή τόνισε ότι η εταιρεία δεν ανέλαβε κανέναν ουσιαστικό βήμα για την αντιμετώπιση του φαινομένου της καταστροφικής συσσωρευμένης αγοράς εισιτηρίων μέσω αυτοματοποιημένων μεθόδων. Επιπλέον, η CoopCulture φέρεται να είχε δεσμεύσει σημαντικές ποσότητες εισιτηρίων για πώληση μαζί με τις δικές της εκπαιδευτικές επισκέψεις, αποκτώντας έτσι σημαντικά οικονομικά οφέλη.

Η παραπάνω κατάσταση υπογραμμίζει την ανάγκη για αυστηρότερη εποπτεία και κανόνες στην αγορά εισιτηρίων για δημοφιλή τουριστικά σημεία, προκειμένου να διασφαλιστεί η δίκαιη και προσβάσιμη πρόσβαση όλων των επισκεπτών.