Διανομή Φαρμάκων Κατ’ Οίκον από τον ΕΟΠΥΥ
Η διοικήτρια του ΕΟΠΥΥ, Θεανώ Καρποδίνη, επεσήμανε τη σημασία ενός νέου προγράμματος, το οποίο αποσκοπεί στην προστασία της πρόσβασης των ασθενών στη φαρμακευτική αγωγή. Αυτό το πρόγραμμα, που θα ξεκινήσει από τις 16 Ιουνίου, στοχεύει στην κατ’ οίκον διανομή φαρμάκων, προσφέροντας μια λύση σε υπάρχουσες ανάγκες χωρίς ταλαιπωρία, μετακινήσεις και γραφειοκρατικά εμπόδια.
Το σύστημα είναι εξαιρετικά απλό. Οι ασθενείς θα μπορούν να υποβάλουν αίτηση ηλεκτρονικά μέσω της πλατφόρμας του ΕΟΠΥΥ. Για εκείνους που δεν είναι εξοικειωμένοι με την τεχνολογία, προσφέρεται επίσης η δυνατότητα υποστήριξης μέσω γραφείου εξυπηρέτησης στα φαρμακεία του ΕΟΠΥΥ και τηλεφωνικής υποστήριξης μέσω του αριθμού 1 81 81. Απαιτείται μόνο ηλεκτρονική συνταγή και άυλη γνωμάτευση, ενώ ο οργανισμός αναλαμβάνει τη διαδικασία.
Η υπηρεσία αυτή είναι διαθέσιμη για όλους τους ασθενείς, ανεξαρτήτως πάθησης και φαρμακοθεραπείας. Έως τώρα, περίπου 139.000 ασθενείς χρησιμοποιούν την υπηρεσία λόγω σοβαρών ιατρικών προβλημάτων, όπως ογκολογικές παθήσεις και μυοσκελετικές διαταραχές. Η κυρία Καρποδίνη τόνισε ότι η επιθυμία των ασθενών να χρησιμοποιήσουν αυτή την υπηρεσία είναι καθοριστική.
Ο ασθενής θα πρέπει να δηλώνει τον αριθμό της συνταγής του στην πλατφόρμα. Αν η συνταγή είναι δίμηνη, η εκτέλεση θα γίνεται άπαξ, ενώ για τρίμηνες ή εξάμηνες συνταγές θα απαιτείται νέο αίτημα με τον καινούριο αριθμό συνταγής.
Εξασφάλιση Έγκαιρης Παράδοσης και Ανεφοδιασμός Φαρμάκων
Η κυρία Καρποδίνη υπογράμμισε ότι στα φαρμακεία του ΕΟΠΥΥ υπάρχει επάρκεια στα φάρμακα, εξασφαλίζοντας την άμεση κάλυψη των αναγκών των ασθενών. «Οι φαρμακοποιοί μας προσπαθούν να διατηρούν τον κατάλληλο αποθεματισμό, ώστε να μην υπάρχει έλλειψη φαρμάκων», ανέφερε. Αναφορικά με την παράδοση, τα φάρμακα αναμένεται να παραδίδονται σε 24 έως 48 ώρες από την υποβολή του αιτήματος, εφόσον υπάρχει έγκαιρη ενημέρωση σχετικά με τον αριθμό της συνταγής.
Η επιλογή της προσωπικής παραλαβής παραμένει διαθέσιμη για όσους ασθενείς επιθυμούν να επισκέπτονται τα φαρμακεία του ΕΟΠΥΥ. Η διάθεση φαρμάκων κατ’ οίκον γίνεται με απλή δήλωση στην αίτηση, διευκολύνοντας την διαδικασία για εκείνους που δεν μπορούν να παραλάβουν τα φάρμακά τους οι ίδιοι.
Διασφάλιση Ασφάλειας και Γενικών Προτύπων
Η ασφάλεια στη διαδικασία μεταφοράς είναι προτεραιότητα για τον οργανισμό. Το πρόγραμμα κατ’ οίκον διανομής φαρμάκων είχε ξεκινήσει πιλοτικά έπειτα από ένα χρόνο, και έχει εξειδικευτεί σε συγκεκριμένες παθήσεις όπως η κυστική ίνωση και η πνευμονική υπέρταση. «Η διαδικασία διασφαλίζει την προστασία των προσωπικών δεδομένων και την ανωνυμία των ασθενών μας», δήλωσε η κυρία Καρποδίνη, υπογραμμίζοντας ότι όλες οι παραδόσεις γίνονται από πιστοποιημένους συνεργάτες.
Σε περίπτωση οποιουδήποτε σφάλματος, οι ασθενείς έχουν τη δυνατότητα να επικοινωνούν με το call center στο 1 81 81, εξασφαλίζοντας άμεσες λύσεις στα προβλήματα. «Η διαδικασία είναι ψηφιοποιημένη και οργανωμένη έτσι ώστε να μειώνει τα πιθανά λάθη», συμπλήρωσε. Η κα Καρποδίνη εξέφρασε την εμπιστοσύνη της ότι το πρόγραμμα θα είναι επιτυχές και τόνισε ότι είναι πάντα ανοιχτή σε προτάσεις για βελτίωση.