Έρευνα κατά της Revolut από την Ιταλική Αρχή Ανταγωνισμού

Η Αρχή Ανταγωνισμού και Αγοράς (ACGM) της Ιταλίας ανακοίνωσε σήμερα, Πέμπτη, ότι έχει ξεκινήσει μια επίσημη έρευνα κατά της βρετανικής διαδικτυακής τράπεζας Revolut. Η έρευνα αφορά την αποστολή παραπλανητικών μηνυμάτων προς τους πελάτες της σχετικά με τις επενδυτικές της υπηρεσίες, κάτι που έχει προκαλέσει έντονες ανησυχίες σχετικά με την διαφάνεια στις προσφερόμενες υπηρεσίες της.

Η ΑCGM ισχυρίζεται ότι η Revolut χρησιμοποιούσε “επιθετικούς τρόπους” για τη διαφήμιση των τραπεζικών της υπηρεσιών. Συγκεκριμένα, η τράπεζα φέρεται να προωθούσε τις πολιτικές της περί μη ύπαρξης προμηθειών, παραλείποντας ωστόσο να διευκρινίσει ότι υπάρχουν πρόσθετα κόστη και περιορισμοί που σχετίζονται με αυτές τις επενδύσεις. Αυτή η πρακτική μπορεί να δημιουργεί παρανοήσεις για τους καταναλωτές και να οδηγεί σε καταχρηστικές πρακτικές στην αγορά.

Στο πλαίσιο της έρευνας, η εποπτική αρχή, σε συνεργασία με την οικονομική αστυνομία της Ιταλίας, πραγματοποίησε επιθεώρηση στο ιταλικό υποκατάστημα της Revolut στο Μιλάνο την περασμένη Τρίτη, στοχεύοντας να συλλέξει περισσότερες πληροφορίες σχετικά με τις δραστηριότητες της τράπεζας και την τήρηση των κανονιστικών απαιτήσεων.

Η δίωξη κατά της Revolut εγείρει σοβαρά ερωτήματα για τη λειτουργία διαδικτυακών τραπεζών και τις πρακτικές τους στην αγορά, καθώς οι πελάτες γνωρίζουν όλο και περισσότερο τις προκαταλήψεις και τους ενδεχόμενους κινδύνους που συνδέονται με τις επενδυτικές επιλογές τους. Η ανάγκη για μεγαλύτερη διαφάνεια και ενημέρωση των πελατών καθίσταται λοιπόν πιο επιτακτική από ποτέ στην εποχή του ψηφιακού χρηματοπιστωτικού τομέα.